Der Flughafen Stuttgart wird der erste Flughafen in Deutschland, der die Cloud-Computing-Technologie von Amadeus für Passagierdienste übernimmt. Mehr als 200 Check-in-Schalter und Gates sowie 30 Selbstbedienungskioske wurden auf die neue Technologie umgestellt, die laut Amadeus für ein reibungsloseres Check-in-Erlebnis sorgt. Dank dieser Technologie wurde die Migration größtenteils remote durchgeführt, mit nur einem kleinen Team von Ingenieuren vor Ort im Terminal.
Die umfassende IT-Modernisierung sieht vor, dass Stuttgart die Selbstbedienungsoptionen für Passagiere mit der Installation von 30 Selbstbedienungskiosken von ICM Airport Technics, einem Unternehmen von Amadeus, erweitert, sowie die Einführung von Selbst-Boarding-Gates und Amadeus-Technologie für Passagierzahlungen für zusätzliche Dienstleistungen wie Übergepäck. Der Direktor für Infrastruktur und CIO des Flughafens, Dirk Spengler, kommentierte: “Wir sind ein wichtiger Industrie- und Wirtschaftsknotenpunkt für die gesamte Region und wir sind bestrebt, ein angenehmes Passagiererlebnis zu bieten. Das moderne und zuverlässige IT-System von Amadeus ist für uns ein wichtiger Erfolgsfaktor für einen reibungslosen Check-in-Prozess jetzt und in Zukunft. Wir schätzen besonders, dass die neue IT-Lösung von Amadeus Energie spart und zu unseren Nachhaltigkeitsbemühungen am Flughafen Stuttgart beitragen wird.”
